Автоматизированная информационная система «Госуслуги-Экспресс: Ведомство-Регион» (далее – «Ведомство-Регион») предназначена для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, межведомственного информационного взаимодействия в электронной форме, информационного взаимодействия в электронной форме с многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и региональными Порталами предоставления услуг, мониторинга и анализа межведомственного информационного взаимодействия в электронной форме.
«Ведомство-Регион» представляет собой универсальную расширяемую платформу автоматизации процессов предоставления государственных и муниципальных услуг в органах государственной власти различных уровней независимо от специфики их деятельности.
Основные функциональные возможности системы:
– настройка процесса предоставления услуги в соответствии с административным регламентом;
– настройка форм заявлений и межведомственных запросов и ответов;
– настройка услуг и видов сведений;
– настройка прав пользователей в соответствии с их полномочиями;
– создание заявлений в интерфейсе системы;
– получение заявлений из внешних источников, в том числе регионального портала государственных и муниципальных услуг;
– обеспечение межведомственного взаимодействия, в том числе автоматического;
– обработка заявления на всем протяжении процесса предоставления услуги – с момента создания\получения заявления до выдачи результата;
– передача промежуточных статусов и результата процесса предоставления услуги внешним системам, в том числе публикация на региональном портале государственных и муниципальных услуг;
– контроль сроков предоставления услуг и отдельных административных процедур;
– формирование статистической отчетности.
К основным преимуществам системы стоит отнести:
– функциональность, обеспечивающую максимальную автоматизацию процесса предоставления государственных и муниципальных услуг;
– гибкость настроек, обеспечивающих изменение процессов предоставления услуг (бизнес-логики) и интерфейсов системы (форм заявлений и МВ-запросов) в процессе эксплуатации без модификации исходных программных кодов системы;
– открытое API для интеграции с внешними системами с использованием стандартных современных протоколов;
– отказоустойчивость и возможность масштабирования системы.
«Ведомство-Регион» построена на свободно распространяемом ПО и состоит из следующих основных подсистем:
– подсистема хранения данных;
– подсистема обеспечения и контроля процесса предоставления услуг;
– подсистема генерации интерфейсных форм пользовательских интерфейсов, включая формы заявлений и межведомственных запросов;
– подсистема взаимодействия с РСМЭВ\ЕСМЭВ;
– подсистема автоматизации межведомственного взаимодействия;
– подсистема интеграции с внешними информационными системами и ресурсами: ФРГУ, ЕСИА, ГИС ГМП, ФГИС ДО;
– подсистема управления справочной информацией;
– подсистема электронной подписи;
– подсистема статистической отчетности;
– подсистема уведомлений.
Полезные ссылки:
Скачать руководство Пользователя системы можно здесь.
Скачать руководство Администратора системы можно здесь.
Скачать описание жизненного цикла программного обеспечения можно здесь.