Компания ЦБТ приступила к обеспечению устойчивого непрерывного функционирования государственной информационной системы «Охота» для нужд департамента охоты и рыболовства Самарской области.
Главной целью комплексной технической поддержки является обеспечение эксплуатационных характеристик технической платформы функционирования ГИС «Охота» при изменениях информационной инфраструктуры Заказчика в соответствии с установленными показателями производительности, надежности и доступности, и реализация соответствующих технических мероприятий.
В рамках комплексной технической поддержки ГИС “Охота” выполняются следующие основные виды работ:
– «Горячая линия»
– Администрирование компонентов технологического стека сопровождаемой системы
– Масштабирование компонентов технологического стека системы
– Устранение последствий ошибок пользователей системы
– Устранение сбоев серверных компонент системы
– Модификация функционала системы
– Очное обучение специалистов Заказчика и пользователей системы.