Автоматизированная информационная система «Госуслуги-Экспресс: Запись на прием» предназначена для предоставления гражданам информации о графиках приема в органах власти и наличии свободного времени с возможностью записи на прием через сеть Интернет.
Система предоставляет пользователям – сотрудникам органов исполнительной власти и органов местного самоуправления возможность создания и публикации объектов «Слот времени» для обеспечения записи на прием граждан в процессе предоставления государственных и муниципальных услуг.
Портал предоставляет пользователям следующие возможности:
– Создание и публикация слотов времени;
– Ведение рабочего календаря, с возможностью указания выходных и праздничных дней;
– Получение информации о результате бронирования;
– Указание результата обращения гражданина при личном приеме по месту оказания услуги.
Модуль уведомлений
– Формирование автоматических уведомлений участникам процесса взаимодействия (гражданам и сотрудникам органов власти) в процессе публикации и бронирования слотов времени.
Интеграционные возможности:
– подключение внешних информационных Систем с целью реализации сервисных функций в соответствующих пользовательских интерфейсах;
– интеграция с ГИС ГМП для обеспечения автоматической генерации объектов Начислений в процессе бронирования слота времени в рамках предоставления платных государственных услуг;
– интеграция с РГУ 4.0 для синхронизации данных.
К основным преимуществам системы относятся:
– простой и удобный пользовательский интерфейс;
– гибкость настроек с учетом специфики организации электронной очереди в различных органах власти;
– использование свободно распространяемого ПО.
Полезные ссылки:
Скачать руководство пользователя системы можно здесь.
Скачать руководство системного администратора можно здесь.